Tại Boldtrures, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho khách hàng. Dưới đây là các thông tin chi tiết về Chính Sách Giao Hàng của chúng tôi:

1. Khu Vực Giao Hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, từ Bắc vào Nam, đảm bảo bạn có thể nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng và tiện lợi.

2. Phương Thức và Chi Phí Vận Chuyển

  • Phí vận chuyển cố định: 30.000đ cho mỗi đơn hàng.

  • Đơn hàng có thể được vận chuyển qua các đối tác giao hàng uy tín, đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng và an toàn.

3. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

  • Sau khi đơn hàng của bạn được đặt thành công, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý đơn hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc.

  • Bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc số điện thoại để xác nhận đơn hàng.

4. Thời Gian Giao Hàng

  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

  • Tổng thời gian từ khi bạn đặt hàng đến khi nhận hàng có thể dao động từ 4-7 ngày.

5. Theo Dõi Đơn Hàng

  • Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã theo dõi qua email, giúp bạn theo dõi tình trạng đơn hàng và vị trí giao hàng trong thời gian thực.

6. Giới Hạn Vận Chuyển

  • Chúng tôi chỉ hỗ trợ giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

  • Không hỗ trợ giao hàng đến các địa chỉ hộp thư bưu điện (P.O. Box), APO/FPO hoặc các địa chỉ quốc tế.

7. Hàng Hóa Bị Mất Hoặc Hư Hỏng

  • Nếu sản phẩm của bạn bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

8. Thay Đổi Địa Chỉ Giao Hàng

  • Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ qua email [email protected]. Sau thời gian này, chúng tôi không thể đảm bảo thay đổi địa chỉ giao hàng.

9. Hỗ Trợ Khách Hàng

  • Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Giao Hàng hoặc gặp phải vấn đề trong quá trình giao hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email [email protected] hoặc gọi đến số điện thoại (+84) 918 903 788.

Địa chỉ: 9 Hàng Khoai, Đồng Xuân, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Chúng tôi rất cảm ơn sự tin tưởng của bạn khi mua sắm tại Boldtrures. Mọi thắc mắc của bạn sẽ được chúng tôi xử lý nhanh chóng và tận tình!